Contactos
Oferta Formativa
Consulte informações sobre a oferta formativa
Documentos
Consulta e download de documentos e formulários.
Legislação
Consulte a legislação em vigor
DIVULGAÇÃO
Gestão de Conflitos
Curso
15.0 horas
Presencial
Pessoal Não Docente;
Em função do plano de atividades: É Fundamental nos dias de hoje saber lidar com o conflito que surge naturalmente no relacionamento interpessoal, é por isso indispensável que os diferentes funcionários das escolas possam saber lidar com os problemas inerentes a estas situações que surgem nas escolas.
Em ...
Ler mais
Ler menos
Ref. Ação 55.5-Carrazeda Inscrições abertas até 2026-07-02 INSCREVER-ME
Registo de acreditação: DGAE/1021/2023
Modalidade: Curso de Formação
Duração: 15.0 horas
Início: 2026-07-03
Fim: 2026-07-07
Regime: Presencial
Local: AE Carrazeda de Ansiães
Formador
Graciete Marisa Martins Henriques
Destinatários
Pessoal Não Docente;
Acreditado pelo
DGAE - Direção-Geral da Administração Escolar
Enquadramento
Em função do plano de atividades: É Fundamental nos dias de hoje saber lidar com o conflito que surge naturalmente no relacionamento interpessoal, é por isso indispensável que os diferentes funcionários das escolas possam saber lidar com os problemas inerentes a estas situações que surgem nas escolas. Em função dos destinatários: Na sociedade atual, é de crucial importância que o pessoal não docente, ao nível interpessoal. Em função do plano de atividades: É Fundamental nos dias de hoje saber lidar com o conflito que surge naturalmente no relacionamento interpessoal, é por isso indispensável que os diferentes funcionários das escolas possam saber lidar com os problemas inerentes a estas situações que surgem nas escolas. e grupal possua uma nova perspetiva, novos conhecimentos e novas competências, em relação aos conflitos que podem surgir nosdiferentes contextos, pois só uma boa gestão e negociação dos mesmos poderá proporcionar relacionamentos nas suas diferentesvertentes, mais eficazes e eficientes. O conflito é considerado como uma situação normal que decorre de diferenças individuais ou grupais, O conflito exige que estas diferenças sejam negociadas, pois a sua gestão é um instrumento de gestão que é fundamental para combater o imobilismo, o estaticismo e a ausência de novas ideias, ou seja, são uma forma de conduzir a inovação e à mudança.
Objetivos
Objetivos a atingir: Compreender o conceito de Organização; Adquirir competências fundamentais de um modelo funcional "Organização/ Escola"; Adquirir conhecimentos e competências básicas ao nível da gestão e negociação de conflitos; Compreender a génese e a natureza dos conflitos interpessoais e organizacionais; Reconhecer a inevitabilidade da existência de conflitos; Avaliar a influência dos estilos comunicacionais na génese dos conflitos; Enumerar os fatores grupais indiciadores da existência de conflitos organizacionais; Reconhecer a importância do processo de liderança na génese dos conflitos; Analisar e integrar as diferentes estratégiasde gestão e negociação de conflitos; Compreender o processo de negociação de conflitosFornecer oportunidades de reflexão e sugestões de atuação no domínio dos conflitos.
Conteúdos
Conteúdos: Apresentação ( 1 hora); 1- A Escola enquanto Organização Viva (1 hora); 2-Definição de Conflito (1 hora); Antigo paradigma vs nova ordem sistémica dos conflitos; Os vários tipos de conflitos: intrapessoais, interpessoais e organizacionais; As diferentes conceções da natureza dos conflitos; 3- Conflito: um princípio da natureza humana (1 hora); Níveis e estágios do conflito. Experiência de frustração; Metas diferentes e conflito; Diferenças de informações e perceções; 4- Os conflitos interpessoais: Os estilos comunicacionais (2horas); Os estilos comunicacionais e a sua influência na génese dos conflitos; Os estilos comunicacionais: identificação e caracterização; Asvantagens da comunicação assertiva na gestão de conflitos interpessoais; 5- A figura jurídica do Grupo (2 horas); O grupo: vantagens e desvantagens da pertença ao grupo; A identificação dos objetivos grupais e as necessidades individuais; As barreiras comunicacionais no grupo e a génese dos conflitos; Os comportamentos individuais em conflito com os interesses grupais; 6- Os conflitos grupais: o processode liderança (2 horas); As características do líder: traços pessoais Vs situação; A teoria dos três estilos de liderança; A influência do estilo de liderança na génese e resolução dos conflitos; 7- Os conflitos: estratégias de gestão e negociação (4horas); Negociação de conflitos:Fases de negociação / Clima negocial / processo negocial; A importância do treino da assertividade: aplicação práticaAvaliação (1 hora)
Avaliação
Avaliação quantitativa: Ponderação participação: 60 Ponderação assiduidade: 10 Ponderação testes/trabalhos escritos: 30
Modelo
Questionário a preencher pelos formandos para avaliar a ação Questionário a preencher pelos formadores para avaliar a ação Relatório final da entidade formadora Relatório final do formador
Bibliografia
Bibliografia fundamental: Gestão de Conflitos na Escola: Pedro Cunha e Ana Paula Monteiro Editora Pactor (Almedina)
Anexo(s)
Cronograma
| Sessão | Data | Horário | Duração | Tipo de sessão |
| 1 | 03-07-2026 (Sexta-feira) | 09:00 - 12:00 | 3:00 | Presencial |
| 2 | 03-07-2026 (Sexta-feira) | 14:00 - 17:00 | 3:00 | Presencial |
| 3 | 06-07-2026 (Segunda-feira) | 09:00 - 12:00 | 3:00 | Presencial |
| 4 | 06-07-2026 (Segunda-feira) | 14:00 - 17:00 | 3:00 | Presencial |
| 5 | 07-07-2026 (Terça-feira) | 09:00 - 12:00 | 3:00 | Presencial |
INSCREVER-ME
Implicações do regime geral da prevenção da corrupção no trabalho de diretores, subdiretores, adjuntos, presidentes do conselho geral e coordenadores
ACD
6.0 horas
e-learning
Diretores, subdiretores, adjuntos, presidentes do conselho geral e coordenadores
a) Da importância da formação
No exercício de funções públicas, o respeito pelas normas legais em vigor, que balizam as relações laborais, é cada vez mais uma exigência num Estado de Direito. Neste sentido, assume especial relevância a formação contínua ministrada pelos Centros de Formação para o pessoal ...
Ler mais
Ler menos
Ref. ACD 8Alfândega Inscrições abertas até 2026-07-02 INSCREVER-ME
Registo de acreditação: ACD 8/2026
Modalidade: Ação curta duração
Duração: 6.0 horas
Início: 2026-07-06
Fim: 2026-07-13
Regime: e-learning
Local: AE Alfândega da Fé
Formador
João Carlos Moreira Luís
Destinatários
Diretores, subdiretores, adjuntos, presidentes do conselho geral e coordenadores
Releva
Despacho n.º 5741/2015 - Enquadra-se na possibilidade de ser reconhecida e certificada como ação de formação de curta duração a que se refere a alínea d) do n.º 1 do artigo 6.º do Decreto-Lei n.º 22/2014.
Certificado pelo
CDCP - Conselho de Diretores da Comissão Pedagógica
Entidade formadora/Parceria
Agrupamento de Escolas de Alfândega da Fé
Enquadramento
a) Da importância da formação No exercício de funções públicas, o respeito pelas normas legais em vigor, que balizam as relações laborais, é cada vez mais uma exigência num Estado de Direito. Neste sentido, assume especial relevância a formação contínua ministrada pelos Centros de Formação para o pessoal docente, potenciando a qualificação dos recursos humanos e o cumprimento de obrigações funcionais, prevenindo desconformidades legais e melhorando a qualidade global do serviço público prestado aos cidadãos. O conhecimento, por parte dos profissionais da educação, do Regime Geral da Prevenção da Corrupção, potencia uma maior exigência de conformidade legal no seu trabalho, bem como na prevenção da prática de crimes no exercício de funções públicas, além de tornar as organizações mais eficientes e resilientes. Por outro lado, a conformidade legal amplia a eficiência dos trabalhadores e aumenta a confiança dos cidadãos nas instituições públicas. b) Da relevância em função dos destinatários: Com a presente ação de formação de curta duração pretende-se proporcionar aos diretores, subdiretores, adjuntos, presidentes do conselho geral e coordenadores, uma abordagem das implicações do novo Regime Geral da Prevenção da Corrupção, no âmbito das suas obrigações legais. O conhecimento dos deveres profissionais promove o seu cumprimento e o conhecimento de tipos legais de crimes que poderão ser cometidos no exercício de funções públicas irá contribuir para a prevenção da sua prática, bem como para a sua denúncia.
Objetivos
● Promover a capacitação de pessoal docente para responder às exigências das suas atribuições, no quadro legal da prevenção da corrupção. ● Prevenir a prática de crimes e de infrações disciplinares no exercício de funções públicas. ● Identificar factos passíveis de constituírem crimes cometidos no exercício de funções públicas. ● Desenvolver capacidades reflexivas e críticas que conduzam à adoção de práticas legais na interação com diferentes públicos. ● Dinamizar uma cultura de responsabilidade disciplinar, civil e criminal, a fim de melhorar o desempenho profissional. ● Potenciar a conformidade legal de práticas no exercício de funções públicas. ● Ampliar a qualidade do serviço público prestado aos cidadãos.
Conteúdos
O regime geral da prevenção da corrupção: aspetos gerais Mecanismo de prevenção da corrupção Medidas de prevenção da corrupção Disposições aplicáveis a entidades públicas Disposições aplicáveis a pessoas coletivas de direito privado Regime sancionatório Regime contraordenacional Responsabilidade disciplinar Responsabilidade penal Responsabilidade civil
Bibliografia
Andrade, J. C. V. (2007). O dever de fundamentação expressa de actos administrativos. Coimbra: Almedina. Dias, José Eduardo Figueiredo & Oliveira, Fernanda Paula (2017). Noções Fundamentais de Direito Administrativo. 5ª Edição, Edições Almedina. Rosa, Luís (2021). 45 Anos de Combate à Corrupção. Lisboa: Fundação Francisco Manuel dos Santos. Silva, Jorge Andrade da (2022). O Princípio da Boa-Fé na Contratação Pública. Coimbra: Edições Almedina.
Cronograma
| Sessão | Data | Horário | Duração | Tipo de sessão |
| 1 | 06-07-2026 (Segunda-feira) | 18:00 - 21:00 | 3:00 | Online síncrona |
| 2 | 13-07-2026 (Segunda-feira) | 18:00 - 21:00 | 3:00 | Online síncrona |
INSCREVER-ME






